Líneas de reservas a nivel nacional: 3015391821 / 24 horas

Términos y condiciones

> Términos y condiciones

Documentación requerida para la Renta

✅Licencia de Conducción vigente, nacional o internacional. ✅Cédula de Ciudadanía o pasaporte ( si es extranjero) ✅Tarjeta de crédito para avalar la garantía (se oficializa firmando un Voucher) con cupo disponible autos $1.500.000 Camionetas $ 1.500.000 Motos $ 1.200.000 esta suma será bloqueada de la tarjeta), Tenga en cuenta que este valor incrementa dependiendo la gama del vehículo. Valor para reservar: 30% de la reserva El pago de la renta, debe ser cancelado en su totalidad al momento de retirar el vehículo de nuestra agencia.

Seguros

✅Cubre el vehículo de alquiler al 80% Deducible o Franquicia del 20% a responsabilidad del cliente (Deducible Mínimo: $1.500.000, daños inferiores no los cubre el seguro). ✅daños a terceros esta cubierto al 100% en el precio del alquiler ❌no cubre el daño de neumáticos ❌no cubre robo de accesorios ❌no cubre perdida de llaves

Tiempo de Alquiler

✅la tarifa diaria es por 24 horas y se obsequia a todos nuestros clientes una hora ✅Se cobra a partir de la hora 26: Automóvil económico $20.000, Automóvil sedan o automáticos $40.000, Camionetas $80.000

km ilimitado

✅ (Aplica después del 4 día de renta para salir de la ciudad) ✅Alquiler de carros inferior a 4 días incluye : 200 km por cada día de renta, libre Kilometraje a partir del 4 día de renta. Disponible todo el año. ✅Valor Km adicional: $1.500 automóvil y $3.000 Camionetas No se podrá salir de la ciudad en rentas menores de 4 días ( esta permitido ir a pueblos aledaños)

Motivos para determinar la cancelación

✅El no pago de la reserva. ✅Inconsistencia en la documentación al momento de retirar el vehículo. ✅La no presentación del cliente a la hora y fecha de la renta sin dar previo aviso. ✅La no presencia del titular de la tarjeta de crédito para avalar la garantía. ✅Nuestra empresa no hace devolución de los dineros recibidos por conceptos de reserva, o devolución del vehículo antes del tiempo pactado. ✅El no pago del total de la renta al momento de retirar el vehículo. ✅No tener el cupo disponible en la tarjeta de crédito al momento de retirar el vehículo.

Observaciones

 

✅Los precios (pesos colombianos) y condiciones establecidas son parte integral del contrato de renta, PLAY Rent A Car también tiene opción de pago en dólares por PayPal y en la Agencia

 

✅Los descuentos y las promociones que brindan PLAY Rent A Car no son acumulativos, se garantiza la reserva hasta 1 hora después del horario establecido para retirar el carro o la camioneta reservada, limitada a la hora de cierre de la rentadora.

 

✅En caso de devolución de algún vehículo en una rentadora distinta a la rentadora de donde fue retirado el carro, se cobrará una tasa de devolución (tabla disponible en los mostradores de las rentadoras)

 

✅Los vehículos alquilados son entregados limpios y de esta manera deberán ser devueltos. En caso de que estos lleguen a presentar suciedad excesiva, afuera de las pautas normales y razonables, se cobrarán las siguientes tarifas:

 

Automóviles: 30.000

Camionetas: 50.000

 

✅Para el alquiler de vehículos con algún adicional, el pago cubre las 24 horas y 1 hora de tolerancia, a partir de la hora 25 se realizará cobro de una diaria del adicional. En caso de robo o daño de este, se cobrará taza de indemnización con base a lo que vale en el mercado

 

✅El servicio de conductores adicionales están sujeto a un cobro adicional
Los precios de PLAY Rent A Car pueden ser modificados sin previo aviso
La prolongación de plazos o entregas tardías de los vehículos producen cargos adicionales

 

✅El valor congelado de la tarjeta de crédito estará bloqueado hasta 8 días hábiles después de realizar la entrega del carro, la camioneta o la moto, al finalizar este tiempo se solicita el desbloqueo a la entidad correspondiente (Máster Card, American Express, Visa, Diners). Este proceso tarda entre 3 a 8 día hábiles de acuerdo con la prontitud de la entidad emisora.